隨著7月份畢業季和暑期的到來，同心縣政務服務辦事大廳公安窗口迎來了規律性辦證高峰期，同心縣審批服務管理局聯合公安窗口，多措并舉全力做好服務工作。

一是強化便民服務，滿足群眾需求。秉持“高效便捷、群眾滿意”的原則，踏實做好各項便民措施，全力以赴應對暑期辦證高峰。針對辦證對象多為未滿16周歲的未成年人，制作了可隨身攜帶的辦證手續提示貼，進一步完善一次性告知制度，方便家長結合自身情況，備齊手續，提高辦證效率。

二是強化自我管理，提高辦事效率。進一步強化窗口人員管理，進行自查自省，規范著裝，堅決杜絕出現服務意識不強、辦事效率不高、態度生硬等問題，爭取用最好的精神面貌和紀律作風展示公安良好形象。

三是強化“疑點”核查，嚴格證件簽發。在工作中，強化對辦證人員“疑點核查”技巧，特別是在受理辦證高峰期間，強化實質性審查，柔性勸阻存疑人員辦證。近日，轄區周某某到大廳申辦護照，經過窗口民警觀察和詢問，其回答閃爍其詞。民警迅速對該辦證人員信息與相關部門民警核對，確定該人系前期緬北滯留高危人員。民警立即將該情況通報相關部門，同時針對此情況，對周某某進行勸阻，并講清楚其中利弊，最終周某某主動放棄了申請辦理護照。結合實際，民警對群眾開展防范電信詐騙等宣傳，切實提高辦事群眾反詐防詐意識。

自7月份以來，辦理出入境證件，港澳通行證件40余人次，積極開展反詐，文明旅游宣傳，受益群眾200余人次，受到群眾一致好評。